Weniger Reibung im Betrieb – vom Projektleiter begleitet, oft ganz ohne neue Software.
Viele Betriebe haben ihre Programme längst. Was fehlt, sind klare Abläufe drumherum: wer was wann macht, wie Aufträge übergeben werden, wo Informationen liegen. Ich schaue mit Ihrem Team auf genau diese Stellen und mache daraus einen Plan, den Sie umsetzen können.
Für wen?
Für kleine Betriebe, in denen jeder mehrere Rollen hat und keine Zeit bleibt, Abläufe in Ruhe zu sortieren.
Handwerk & Kleinbetriebe
„Jeder macht es ein bisschen anders.“
Von der Anfrage über Aufmaß und Angebot bis zur Rechnung: ein Ablauf, den alle kennen, mit klaren Übergaben zwischen Baustelle und Büro.
Praxen, Kanzleien, Büros
„Am Empfang dauert alles zu lange.“
Termine, Rückrufe, Unterlagen und Ablage so ordnen, dass das Team weniger sucht und nachfragt. Vertraulichkeit inklusive.
Event & Gastronomie
„Buchungen kommen auf fünf Wegen rein.“
Buchung, Bestellung, Nachschub und Abrechnung als durchgehender Ablauf, damit am Abend nichts fehlt.
Was ich mache
Systemunabhängig: Ich verbessere Abläufe und Arbeitsweise, egal mit welchem Programm Sie arbeiten.
Abläufe ordnen
Zuständigkeiten, Regeln, Übergaben und Vorlagen festlegen, meist ohne neue Software.
Software auswählen & einführen
Anforderungen aufschreiben, 2–3 passende Büro-, Branchen- oder Praxisprogramme vergleichen, die Einführung begleiten. Neutral und ohne Provision von Anbietern.
Mitarbeitende schulen
Schulung auf Ihre Abläufe und die Programme, die Sie schon haben. Mit Kurzanleitung zum Behalten, auch als Nachschulung.
Projekte wieder in die Spur bringen
Ein Digitalisierungsprojekt hakt? Ich ordne Stand, offene Punkte und nächste Schritte und steuere bis zum Ziel.
Was Sie bekommen
Keine Folienschlacht, sondern Unterlagen, mit denen Ihr Team am nächsten Tag arbeitet.
- Ablaufbild vorher und nachherAuf einer Seite: wer macht was, wo hakt es heute, wie läuft es künftig.
- Vorlagen und ChecklistenFertige Arbeitshilfen für die neuen Abläufe, z. B. Auftragsannahme, Übergabe, Ablage.
- Maßnahmenplan mit KennzahlenPriorisierte Schritte mit Verantwortlichen und 2–3 messbaren Zielen, z. B. Rückrufzeit oder Tage bis zur Rechnung.
Formate & Preise
Festpreise, damit Sie vorher wissen, was es kostet. Vor Ort in der Region Rhein-Neckar, sonst per Video.
Ablauf-Workshop
Ein Tag mit Ihrem Team
- Fragebogen und kurzes Telefonat vorab
- 1–2 Kernabläufe aufnehmen, Schwachstellen, Soll-Ablauf
- Ablaufbild, Maßnahmenplan und bis zu 3 Vorlagen als PDF nach 5 Werktagen
- 30 Minuten Ergebnisbesprechung
Projekt-Begleitung
Umsetzen statt nur planen
- Auftakt vor Ort, danach alle 1–2 Wochen 2 Std. per Video
- Maßnahmen umsetzen, Software auswählen oder Einführung steuern
- Kurzer Statusbericht nach jedem Termin
- Abschluss mit Abnahme und Übergabe
Sprechstunde
Fester Ansprechpartner für laufende Fragen
- Fragen klären, Abläufe nachschärfen, kleine Vorlagen
- Ungenutzte Stunden einen Monat übertragbar
- 3 Monate Mindestlaufzeit, danach monatlich kündbar
Schulung
Für Ihr Team, auf Ihre Abläufe zugeschnitten
- Ihre Abläufe und die Programme, die Sie schon nutzen
- Kurzanleitung (1–2 Seiten je Ablauf) zum Behalten
- Auch als Nachschulung für neue Mitarbeitende
Einstieg: Der Digitalisierungs-Check (390 €) zeigt, ob zuerst Website, Werkzeug oder Ablauf dran ist. Er wird voll angerechnet, wenn Sie innerhalb von 60 Tagen einen Workshop oder eine Begleitung beauftragen. Sonderwünsche nach Aufwand: 890 € pro Tag, 115 € pro Stunde. Fahrten bis 50 km ab Hemsbach inklusive, darüber 0,50 € je gefahrenem Kilometer. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet (Kleinunternehmerregelung); die Preise sind Endpreise.
Für die ersten 3 Betriebe, die ich als Referenz nennen darf und die mir nach dem Abschluss offen Feedback geben.
So läuft es ab
Wie bei meinen Website-Projekten: fester Ablauf, Festpreis, ein Ansprechpartner.
Erstgespräch
20 Minuten am Telefon oder per Video, kostenlos. Wenn noch unklar ist, wo es hakt, starten wir mit dem Digitalisierungs-Check.
Festpreis
Schriftliches Angebot mit Umfang, Zielen und dem, was nicht dazugehört. Bei Praxen und Kanzleien mit Vertraulichkeitsvereinbarung.
Workshop oder Begleitung
Vorbereitung per Fragebogen, dann vor Ort mit Ihrem Team oder per Video.
Ergebnis & Nachfassen
Unterlagen als PDF, Ergebnisbesprechung, Abnahme. Nach 30 Tagen frage ich nach, ob die Kennzahlen sich bewegen.
Warum ich?
Seit über 20 Jahren führe ich Software im Mittelstand ein und weiß, dass Projekte selten an der Technik scheitern, sondern an Abläufen und Absprachen.
Verantwortung gewohnt
In meinen Projekten war ich Ansprechpartner der Geschäftsführung und verantwortlich für Leistung, Budget und Termine.
Beide Seiten gesehen
Als IT-Leiter beim Kunden und als Projektleiter beim Hersteller. Ich kenne die Fragen, die Anbieter ungern beantworten.
Klein gedacht
Methoden aus großen Einführungsprojekten, zugeschnitten auf Betriebe mit 1 bis 20 Mitarbeitenden. Ohne Fachchinesisch.
Häufige Fragen
Brauche ich dafür neue Software?
Meist nicht. Oft reichen klare Zuständigkeiten, Vorlagen und eine bessere Nutzung der Programme, die Sie schon haben. Wenn neue Software sinnvoll ist, vergleiche ich neutral 2–3 passende Angebote.
Wie viel Zeit kostet das mein Team?
Beim Ablauf-Workshop einen Tag mit den Beteiligten. Bei einer Begleitung einen Auftakt und danach alle ein bis zwei Wochen etwa zwei Stunden.
Was passiert mit vertraulichen Daten?
Vor dem ersten Termin unterschreiben wir eine Vertraulichkeitsvereinbarung. Abläufe nehme ich so weit wie möglich ohne Einsicht in echte Akten auf, und ich mache keine Kopien von Patienten- oder Mandantendaten.
Vor Ort oder online?
In der Region Rhein-Neckar komme ich zu Ihnen; Fahrten bis 50 km ab Hemsbach sind inklusive. Bundesweit arbeite ich per Video.
Und wenn wir danach weiter Unterstützung brauchen?
Dann passt die Sprechstunde mit 4 Stunden im Monat, oder eine Begleitung für ein größeres Vorhaben. Und wenn Website oder Werkzeug fehlen, kümmere ich mich auch darum.
Lassen Sie uns 20 Minuten sprechen.
Kostenlos und unverbindlich. Sie schildern kurz, wo es im Betrieb hakt, ich sage Ihnen ehrlich, ob und wie ich helfen kann.
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Öffnet die Terminseite bei Zeeg. Lieber direkt? Anruf, WhatsApp oder E-Mail:
- Name Ihres Betriebs & Branche
- Wie viele Personen arbeiten mit?
- Welcher Ablauf hakt am meisten?
- Wann sind Sie gut erreichbar?
Antwort innerhalb von 24 Stunden, meist am selben Werktag.